نحوه ارسال سفارش
شرایط ارسال و تحویل کالا در فروشگاه سنترال جیپلاس
فروش اینترنتی محصولات در فروشگاه سنترال جیپلاس برای سراسر کشور امکانپذیر میباشد. نحوه ارسال سفارشها بسته به شهر مقصد و نوع کالا متفاوت است. لطفاً پیش از ثبت سفارش، شرایط ارسال و تحویل کالا را با دقت مطالعه فرمایید. در صورت وجود هرگونه سؤال یا ابهام میتوانید با شماره 09351348811 تماس بگیرید.
ارسال سفارش در شهر کرج
تمامی سفارشهای ثبتشده در شهر کرج در سریعترین زمان ممکن ارسال میشوند. زمان تحویل کالا در کرج بین 2 تا 24 ساعت پس از ثبت و نهایی شدن سفارش خواهد بود.
ارسال سفارشها در کرج از طریق باربری معتبر یا دکا پست انجام میشود. لازم به ذکر است که هزینه ارسال تمامی کالاها به صورت پسکرایه و بر عهده مشتری میباشد. قبل از ارسال، هماهنگی لازم با مشتری انجام میشود و خریدار باید در زمان تعیینشده در محل حضور داشته باشد.
ارسال کالا به سایر شهرها و شهرستانها
فروشگاه سنترال جیپلاس امکان ارسال کالا به تمامی شهرهای ایران را فراهم کرده است. سفارشها پس از ثبت و تأیید نهایی، حداکثر تا 24 ساعت کاری تحویل شرکت حملونقل میشوند.
ارسال سفارشها از طریق باربری یا دکا پست انجام میشود و زمان رسیدن کالا به مقصد بسته به فاصله شهر مقصد معمولاً بین 2 تا حداکثر 7 روز کاری خواهد بود. این شرایط برای تمامی کالاها، چه کوچک و چه بزرگ یکسان است.
هزینه ارسال برای تمامی سفارشها به صورت پسکرایه بوده و توسط مشتری در زمان تحویل کالا پرداخت میشود.
نحوه تحویل گرفتن کالاهای بزرگ
در زمان تحویل کالا، مشتری موظف است قبل از امضای رسید باربری یا شرکت حملونقل، سلامت ظاهری بسته و محصول را به طور کامل بررسی نماید. در صورتی که کالا از نظر ظاهری دچار آسیب یا مشکل باشد، از تحویل گرفتن آن خودداری کرده و همان روز موضوع را به فروشگاه اطلاع دهید.
همچنین برای اطمینان از عملکرد صحیح دستگاه، توصیه میشود با خدمات پشتیبانی برند مربوطه تماس گرفته شود. توجه داشته باشید بسیاری از کالاهای بزرگ خانگی مانند یخچال، ماشین لباسشویی، ماشین ظرفشویی و تلویزیون باید توسط نصاب مجاز شرکت تولیدکننده نصب شوند تا شامل گارانتی شوند.
نحوه تحویل گرفتن کالاهای کوچک
مشتریان باید هنگام دریافت کالاهای کوچک، علاوه بر بررسی سلامت ظاهری بستهبندی و کالا، محصول را از نظر مدل و تست اولیه برقی بررسی نمایند. در صورت مشاهده هرگونه ایراد، لازم است از تحویل کالا خودداری کرده و موضوع را فوراً به فروشگاه اطلاع دهند.
در صورتی که کالا پس از تحویل مورد استفاده قرار گیرد، فروشگاه هیچ مسئولیتی در قبال مرجوعی کالا نخواهد داشت.
نکات مهم هنگام دریافت کالا
– در صورتی که مشتری بدون بررسی سلامت ظاهری کالا، رسید باربری یا دکا پست را امضا نماید، این موضوع به منزله تأیید سلامت کالا بوده و امکان پیگیری خسارت بعدی وجود نخواهد داشت.
– باز کردن جعبه و نصب برخی کالاها که نیاز به نصب تخصصی دارند (مانند بسیاری از لوازم صوتی و تصویری یا لوازم خانگی) باید فقط توسط نصاب مجاز شرکت سازنده انجام شود. در غیر این صورت گارانتی و خدمات پس از فروش کالا باطل خواهد شد.
– خریداران باید کالاهای صوتی و تصویری را تنها از نظر مدل کالا بررسی کرده و از خارج کردن آن از جعبه خودداری کنند.
– در صورتی که مشتری به دلایلی غیر از ایراد فنی یا ظاهری درخواست تعویض کالا داشته باشد، هزینه ارسال رفت و برگشت کالا بر عهده مشتری خواهد بود.
پشتیبانی مشتریان سنترال جیپلاس
در صورت نیاز به راهنمایی یا پیگیری سفارش، با شماره زیر تماس بگیرید:
09351348811
